Grande distribution, quel univers impitoyable

On se plaint tous un jour ou l'autre de notre travail : pas assez captivant, pas assez rémunéré, trop fatigant, mortellement ennuyeux, trop dévoreur d'énergie, trop contraignant, trop stressant, pas assez diversifié....pourtant après avoir lu, Journal d'un médecin du travail, on embrasserait presque son patron si tenté qu'on soit bien traité.

L'auteur, médecin du travail, auprès de divers magasins d'une grande chaîne de distribution dont elle ne dira jamais le nom (dommage ils auraient perdu peut-être quelques clients lecteurs du livre), tient un journal relatant les nombreux cas de harcèlement moral qu'elle rencontre dans son quotidien. Ici tout est permis : les brimades, les insultes publiques, les ordres contradictoires et irréalisables. Ici on s'assoit sur le code du travail. Ici on est puni si on ne plait pas à son chef : changement du jour de congé hebdomadaire, suppression des congés annuels, heures supplémentaires non prises en compte.

En refermant le livre, on est un peu désespéré devant de tels comportements cautionnés par la direction, et sur lesquels les syndicats finissent par fermer les yeux. Face à ce harcèlement érigé en méthode managériale, les employés n'ont souvent que le choix de la longue maladie ou s'ils en ont la force morale, le temps et l'argent le courage d'attaquer leur boîte en justice.